Дресс-код обслуживающего персонала воздушных перевозчиков всегда был эталоном строгости и сдержанности. Стюардессам было запрещено иметь татуировки на видимой части кожи, не менее требовательно подходили и к наличию шрамов, родинок и других особенностей внешнего вида, способных привлечь избыточное внимание. Яркие тона краски для волос так же не допускались. Первой решилась нарушить некоторые табу в РФ компания S7. Теперь на ее рейсах можно встретить бородатых пилотов и стюардесс с тату и яркой прической.
Разрешено отказаться от обязательного ношения на территории аэропорта и в полете обуви на высоком каблуке. Теперь рабочим вариантом могут быть такие модели как лоферы и балетки с плоской подошвой. Смягчение требований, по словам администрации компании, связано с пониманием того, что не всегда профессионализм выражается в безупречном следовании внешним нормам.
Руководство считает, что тенденция выразить свою индивидуальность не может стать препятствием для исполнения служебных обязанностей. Не видят в этом и причин, способных негативно повлиять на безопасность полетов. Однако и в новых правилах не обошлось без некоторых ограничений. Не рекомендовано иметь пирсинг на видимых частях тела, длинные ногти и тату, имеющие смысл оскорбительного характера.